Objetivos, Visão, Missão e Valores

Prestar serviços envolvendo atos jurídicos relacionados às áreas de notas e de registro de modo eficiente, revestidos de fé pública e de segurança jurídica.

Promover a gestão organizacional e administrativa da

Serventia;

Aprimorar o conhecimento técnico dos colaboradores;

Aperfeiçoar a comunicação escrita e verbal em relação às pessoas;

Agir estrategicamente para a solução rápida de problemas;

Apresentar projetos inovadores que favoreçam o controle e gestão da Serventia e a execução dos serviços.

Aprimorar sempre a qualidade do serviço destinado ao cliente, para tanto, mantendo os colaboradores em constante processo de aperfeiçoamento e adotando estratégias em busca do resultado de excelência.

Buscar a otimização dos serviços de notas e registro, tendo por finalidade a satisfação do cliente e o pleno atendimento das normas jurídicas.

Manter em todos os atos praticados o comprometimento com a segurança e a eficácia jurídica, em consonância com a ética e os bons costumes. Valores primordiais:

 

  • segurança – o ato de notas e registro seja prestado conforme o ordenamento jurídico, garantindo proteção, estabilidade, paz e tranquilidade para os clientes;
  • ética – o valor da eticidade nas práticas de notas e registro, sempre ando ênfase à boa-fé;
  • valorização do colaborador – consiste em promover continuamente os colaboradores no desenvolvimento de competências e como empregá-las, bem como no reconhecimento de conquistas e metas;
  • valorização da equipe – desenvolvimento do trabalho em equipe e, assim, promovendo uma cultura de conhecimento;
  • sustentabilidade – visa à implementação de política de sustentabilidade, partindo do respeito ao meio ambiente e garantindo resultados perenes de forma comprometida com o desenvolvimento econômico e social;
  • excelência e ato desempenho – atendimento com excelência e entrega de resultados de forma célere e eficaz;
  • empatia – priorização da pessoa, de cada colaborador(a);
  • atendimento humanizado em era digital – Inteligência emocional para atendimento ao cliente, autoconhecimento e autogestão;
  • aperfeiçoamento – o membro da equipe como fator primordial em inovação para o sucesso da atividade cartorária.
  • dados pessoais – direito assegurado de toda pessoa natural a titularidade de seus dados pessoais e respeito aos direitos fundamentais de liberdade, de intimidade e de privacidade.